Centro Cultural Domínico-Americano celebra ceremonia de graduación Del Curso Técnico para Analistas de Contact Center

El Centro Cultural Domínico-Americano realizó el viernes 15 de febrero la primera ceremonia de graduación del Curso Técnico para Analistas de Contact Center, programa de compromiso social de esta Institución que busca crear competencias laborales a jóvenes de escasos recursos.

Este programa con una duración de un año incluye clases de inglés, español, psicología liderazgo, además; se trabajó su autoestima, recibieron charlas de higiene personal, emprendedurismo, nutrición, preparación para entrevista de trabajo, etiqueta laboral, técnicas de oficinas y servicio al cliente. El programa ofreció los gastos de almuerzo y materiales educativos, donde por 6 horas diarias de lunes a viernes estuvieron recibiendo sus lecciones.

El curso contaba con la posibilidad de obtener trabajo en la Industria de Contact Center, de los cuales la gran mayoría está recibiendo su entrenamiento en Synergies Strategic Services. Cabe resaltar que se han contratado a cinco egresadas como profesoras de inglés para nivel de básica en el Proyecto Ciudad Santa María. En esta ocasión se les dio la oportunidad de estudiar con crédito educativo en la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra (PUCMM).

El acto inició con el desfile de los estudiantes del programa, luego se escucharon los Himnos de la República Dominicana y de los Estados Unidos de América. La Sra. Sandra Rodríguez, Directora Administrativa expresó las palabras de bienvenida y agradeció a todos en nombre del Ing. Manuel Estrella, Presidente de la Junta de Directores.

Después, Amirís Helena, Directora Académica de la Institución, quien junto a la Sra. Checo de Álvarez diseñó el programa que se les impartió a los jóvenes. Enunció unas emotivas palabras de la trayectoria de los jóvenes durante los meses de formación. A la vez agradeció a los patrocinadores: Fundación Parque Cibernético de Santo Domingo, INFOTEP, Ministerio de Educación Ciencia y Tecnología, Ministerio de Trabajo y el Domínico-Americano, además, a la empresa empleadora: Synergies Strategic Services por apoyar este proyecto, así como el soporte de la Asociación de Comerciantes de Santiago (ACIS).